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La sanción fue establecida mediante una resolución del 11 de mayo. La nota explica que la decisión emerge de la revisión efectuada por la entidad a documentos de respaldo, procedimientos y verificación de valores alcanzados en las metas de expansión y calidad de servicio.

Según Sittel, en el servicio de larga distancia nacional e internacional, el 2000, Entel no cumplió el compromiso de instalar servicios telefónicos en dos poblaciones. Por ello, se le aplicó una multa de Bs 100.000.

La empresa deberá pagar Bs 15.000 por no haber completado llamadas de larga distancia nacional el 2000. Por otra parte, según el ente regulador, el 2000 y 2001 Entel presentó dificultades no probadas en 250 rutas. Por ello, deberá pagar Bs 25 millones.

En el servicio local, el 2001 Entel no logró cumplir con el tiempo máximo de espera para la conexión en Llallagua y Uncía. La multa por ello es de Bs 2.500.

Entel también fue multada con Bs 15.000 por incumplir con la incidencia de fallas en el Área de Servicio Local en San Borja.

Para la corrección de fallas producidas el 2001 en Yacuiba, Sittel aplicó una multa de Bs 150.000. Por llamadas nacionales e internacionales no completadas el 2000 en cuatro poblaciones, la capitalizada debe pagar 600.000 bolivianos.

En el servicio móvil celular, el 2000, Entel incumplió en el tiempo máximo de espera para conexión en La Paz, Santa Cruz, Sucre y Tarija. Lo propio ocurrió el 2001 en Santa Cruz, Cochabamba, Sucre, Tarija y Potosí. La sanción por estas fallas es de Bs 292.500.

Por no haber entregado sus planes de expansión y metas de calidad para los próximos seis años el 2000 y 2001, Entel fue multada con Bs 2,9 millones.

La empresa no se pronunciará al respecto porque está evaluando la resolución emitida.

El proceso iniciado por el Gobierno para recuperar la propiedad de Entel está congelado. Euro Telecom, accionista mayoritario de la empresa, notificó al Estado sobre una disputa ante una corte internacional.