La mala apuesta a las maravillas
Carlos Marín Peñaranda*

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No se termina de comprender la forma como se manejan las políticas institucionales y los mecanismos estratégicos cuando se trata de poner a un atractivo cultural o natural en el contexto de la competencia internacional. De entrada, somos perdedores por nuestras propias concepciones y por lo absurdo de encarar un desafío de forma aventurera, alejado de un marco de planificación y una política de promoción sostenida.

Es lo que ocurrió con nuestras postulaciones para lograr ser ´Maravilla del Mundo´. Primero fue el Lago, después apareció Ulla Ulla y posteriormente el Madidi. Pero no sólo eso, alternativamente otras regiones postularon a sus atractivos: ahí estuvo el Salar de Uyuni y, para terminar el drama de la aventura, también aparecieron la huellas de dinosaurios como candidatas.

Por pretenciosos, faltos de coordinación y planificación, pusimos en la mesa de la competencia internacional más de un atractivo, es decir que los propios bolivianos y, en particular, las lumbreras autoridades en turismo con que contamos, decidieron hacerlo así, dispersar el voto de entrada. En otras palabras, como para que ninguno gane, en esa lógica absurda de que ´si él lo hace por qué yo no´… nada extraño viniendo de algunos gestores públicos en turismo que nunca miraron más allá de la punta de su nariz.

Pero no sólo eso, el ente rector del turismo en nuestro país, llamado Viceministerio de Turismo, no hizo ni una mueca sobre el asunto, cuando era el encargado de ordenar y de planificar, bajo un criterio de priorización y optimización, las reglas del juego y determinar cómo debería encararse este asunto que comprometía, en definitiva, la imagen integral del país. Más aún cuando se dice a voces que esta repartición estatal cuenta con gente con mucha experiencia en promoción —que además es extranjera—, que debería darnos lecciones en planificación y marketing.

Si el propósito era que el país gane, debió haberse apostado seriamente a ese objetivo y hacerlo de manera que la estrategia y todos los esfuerzos se dirijan a un solo cometido. Eso significaba trabajar, como ya dijimos, en un marco de priorización y optimización: el primero, implicaba seleccionar a un solo atractivo como país para que sea el candidato a Maravilla del Mundo, así nos evitábamos dispersar el voto, porque detrás de ese atractivo ganador también ganaba el país y todos sus atractivos culturales y naturales; el segundo, que todos los recursos económicos se invirtieran en el atractivo priorizado, en su promoción nacional e internacional.

En todo caso, seguimos sumergidos en el conformismo, como la selección de fútbol que entra a la cancha sólo a jugar y no a competir; no importa el resultado con tal de estar ahí, haciendo sólo presencia, mientras los demás planifican, se aprestan para la competición porque saben que los réditos no sólo son para los jugadores, sino para el país al que representan.

*Carlos Marín P.
es experto en Gestión del Turismo. Ex director de Turismo de La Paz y Chuquisaca.