Economía

Cinco claves que debes saber para cambiar de empresa sin perder tu número de celular

El objetivo de este servicio es el fomentar una competencia más equitativa entre los proveedores del servicio móvil y a su vez se traduce en mejores tarifas, mejor calidad, incremento de promociones en beneficio del usuario.

La portabilidad numérica permite cambiar de empresa sin perder el número de celular.

La portabilidad numérica permite cambiar de empresa sin perder el número de celular. Foto: ATT.

La Razón Digital / Rubén Ariñez / La Paz

09:26 / 05 de septiembre de 2018

Desde el 1 de octubre se activará el plan de portabilidad numérica que permitirá a los usuarios conservar su número de teléfono celular si deciden cambiar de un operador a otro. Las empresas Entel, Tigo y Viva afinan algunos detalles para tener todo listo para esa fecha.

El objetivo de este servicio es fomentar una competencia más equitativa entre los proveedores del servicio móvil y a su vez se traduce en mejores tarifas, mejor calidad, incremento de promociones en beneficio del usuario y un uso más eficiente de la numeración, informó la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT)

Pero ¿qué debe saber para el cambio de empresa telefónica?

1.- El usuario deberá consumir sus minutos para llamadas y "megas" de internet disponibles con su operador actual, puesto que al migrar a otro terminará su relación contractual y perderá todos los saldos y beneficios.

2.- El usuario debe tener una línea activa y libre de deudas.

3.- El trámite es personal y gratuito las dos primeras veces. El usuario debe apersonarse a la empresa a la que quiere migrar su línea con su cédula de identidad.

4.- No es necesario acudir al otro operador del que prescindirá sus servicios para comunicar la decisión.

5.- La línea debe tener una antigüedad de 60 días desde la activación en el operador inicial.

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