Sociedad

Educación habilita 11 ventanillas de atención

La nueva plataforma permitirá agilizar los trámites y evitar filas

La Razón / Guiomara Calle / La Paz

03:07 / 21 de enero de 2012

El Ministerio de Educación presentó ayer la Plataforma de Atención al Ciudadano, con 11 ventanillas habilitadas, para todo tipo de trámites, además de un nuevo sistema de orden y orientación.  El titular del área, Roberto Aguilar, señaló que el objetivo de esta construcción es brindar un buen servicio a la población que realiza sus trámites en el ministerio.

Asimismo, recordó que cuando asumió la cartera de Educación vio las incomodidades de la gente que realizaba trámites, que en época de lluvias tenía que soportar las inclemencias del tiempo, al igual que en el crudo invierno.

“Es para nosotros un día muy especial porque los trabajos se realizaron gracias al esfuerzo colectivo y el trabajo comunitario”, dijo Aguilar. La Plataforma de Atención es una moderna estructura con monitores de televisión que indican al ciudadano a qué ventanilla debe acudir, luego de extraer su ficha.

Horario. La atención de trámites funcionará desde las 07.00 a 18.00 y en horario continuo. A su vez, la población tendrá acceso a un sistema computarizado para el seguimiento de trámites a través de internet.

Los trámites que se realizan en el ministerio son referidos a las planillas de escalafón, títulos profesionales de universidades privadas, institutos técnicos, escuelas nacionales de salud, Universidad Policial (Unipol), revalidación de títulos extranjeros y otras legalizaciones y certificaciones.

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