Así va la vida

Facebook ‘lamenta’ el problema causado por aplicación y compromete mejorarla

La aplicación hace un resumen de las fotos del año de los usuarios, pero en el caso de Eric Meyer convirtió el hecho en un recordatorio de una tragedia, la muerte de su hija a causa de cáncer.

La aplicación Year in Review del usuario Eric Meyer donde muestra a su hija, fallecida este año. Foto: www.clarin.com

La aplicación Year in Review del usuario Eric Meyer donde muestra a su hija, fallecida este año. Foto: www.clarin.com

La Razón Digital

19:26 / 29 de diciembre de 2015

Facebook “lamentó el dolor” que causó una aplicación al usuario estadounidense, especialista en diseño web, Eric Meyer, por “recordarle” uno de los episodios más dolorosos que atravesó este año, cuando perdió a su hija de seis años, en junio, a causa de un cáncer. Comprometió mejorar el servicio.

Cada fin de año, la red social ofrece una aplicación para que sus usuarios armen un resumen de su año, sobre la base de fotos "Year in Review" (El año de...) (facebook.com/yearinreview). La aplicación, por defecto, inserta las imágenes seleccionadas por el usuario en un contexto alegre y festivo, informó clarín.com.

Pero Meyer, al observar la aplicación con el resumen de su actividad en la red social, vio que en la portada de resumen estaba la foto de su hija, rodeada de dibujos coloridos de personas bailando entre globos y cotillón.

"Sí, mi año estaba bien representado por la cara de mi niña. Pero aún así es poco amable que me lo recuerden con tanta fuerza”, escribió Eric en su blog.

El caso llegó al diario The Washington Post y tras la publicación de la nota Jonathan Gheller, gerente de Facebook, a cargo de la aplicación Year in Review, declaró que se sentía “muy apenado” por el dolor que la aplicación le había causada a Meyer.

"(La aplicación) fue increíble para un montón de gente, pero es evidente que en este caso trajo dolor en lugar de la alegría", dijo Gheller al diario estadounidense y señaló que su equipo está trabajando para mejorar la aplicación.

Ediciones anteriores

Lun Mar Mie Jue Vie Sab Dom
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31

Suplementos

Colinas de Santa Rita, Alto Auquisamaña (Zona Sur) - La Paz, Bolivia