El Financiero

BISA Seguros se comunica por Facebook con clientes

La institución cuenta con más de 50 mil seguidores en la red

La Razón

00:00 / 30 de septiembre de 2012

BISA Seguros y Reaseguros interactúa con más de 50 mil clientes mediante la red social Facebook. “Este quinto medio de comunicación nos sirve para atender las demandas de nuestros beneficiarios y abrir nuevos servicios y productos para los internautas”, manifestó el vicepresidente ejecutivo, Alejandro Mac Lean. 

La compañía tiene un equipo administrador exclusivo de las páginas virtuales para atender permanentemente las solicitudes informativas en materia de planes de seguros, reportes sobre siniestros, pago de pólizas y otros. “Estamos desarrollando un diálogo interactivo exitoso con nuestros públicos de interés”, afirmó.

También pusieron en marcha el Servicio Móvil de Cobranzas hacia domicilios y oficinas de los clientes para que paguen su prima.

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