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Mónica Gómez: En la era de la tecnología ‘es un pecado’ no retroalimentar a los clientes

06 de junio de 2018 / Comente

La especialista en Gestión de Experiencia al Cliente explica cómo han cambiado los consumidores en el tiempo por efecto de la tecnología. Escuchar lo que éstos demandan y atender sus solicitudes son claves para el ...

Cae una banda que vació cuentas bancarias de clientes fallecidos

16 de abril de 2018 / Comente

La organización, que sacó de forma indebida ahorros de los bancos Mercantil, Bisa y la cooperativa Jesús Nazareno, fue presentada a los periodistas de Santa Cruz el sábado por el titular de Gobierno, Carlos Romero.

Todo lo que ‘pide’ la casa en solo un lugar

13 de diciembre de 2017 / Comente

Propuesta. Ketal estrenó su primer espacio de artículos para el hogar

Estudio jurídico especializado en clientes offshore fue pirateado y teme revelaciones

25 de octubre de 2017 / Comente

Anticipándose a eventuales revelaciones, el estudio refuta la existencia de "actos reprensibles" y asegura que toda alegación en ese sentido sería "infundada", y basada en una "falta de comprensión de las estructuras ...

Programa de certificación en gestión de Experiencias Cliente se realizará por primera vez en Bolivia

19 de julio de 2017 / Comente

Los organizadores aseguran que serán tres días consecutivos de seminarios, casos prácticos y workshops dinamizados por un grupo de expertos de larga trayectoria en este campo que es aplicado por diferentes empresas.

Mazda brinda la experiencia Jinba-Ittai a sus clientes

26 de febrero de 2017 / Comente

El fabricante nipón busca que el conductor y el vehículo ‘sean uno solo’

Amazon ofrece lecturas ilimitadas para sus clientes premium

05 de octubre de 2016 / Comente

"Los miembros premium podrán disfrutar de la lectura ilimitada de una selección rotativa de libros, revistas, cómics y más, sin costo adicional", dijo la compañía en un comunicado.

BCP regala a clientes fútbol y vacaciones

11 de abril de 2016 / Comente

El banco presentó una promoción para usuarios de su cuenta Premio

Clientes de Entel o Viva ya envían dinero vía Tigo Money

11 de abril de 2016 / Comente

El nuevo servicio está vigente desde el 19 de febrero

Viva acerca puntos de atención a clientes

22 de febrero de 2016 / Comente

Viva lanzó al mercado su nueva aplicación “+Cerca” que permitirá a sus clientes en todo el país llegar fácilmente al punto de atención de la telefónica más próximo según el servicio que necesiten.

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