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Florencio Apaza
usuario defraudado de Cotel

Desde julio del año pasado estoy esperando que la Cooperativa de Teléfonos de La Paz dé luz verde para la conexión de una línea de teléfono en la zona de Villa Dolores de El Alto, pero, por más que reclamo y solicito que me digan cuál es la causa para la tardanza, los empleados sólo argumentan que hay que tener paciencia para obtener una línea. Sin embargo, otra gente, tal vez amiga de los empleados, obtiene con facilidad la conexión de una línea. Se supone que la Cooperativa es patrimonio de los paceños, pero esto sólo sirve de slogan en época de campaña, pues luego los representantes se olvidan del usuario. ¿Qué recurso o medida de presión debo usar para que me instalen una línea?, porque mi paciencia está llegando a su fin.