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Las cortes departamentales instalaron también puntos fijos y móviles de información con el mismo propósito de ayudar a la gente a acudir a los lugares correctos de votación.

En el caso de la CNE, se trata de un call center gratuito de consultas ciudadanas para las personas habilitadas en el Padrón Nacional Electoral (PNE). En este sentido, los electores de La Paz, Cochabamba, Oruro, Chuquisaca y Potosí pueden llamar al 800100002, y los de Santa Cruz, Tarija, Pando y Beni pueden llamar al 800100007.

Además, las personas que tengan el servicio de telefonía de la empresa de celulares VIVA podrán hacer sus consultas a través de un mensaje de texto al 0702. Los electores que tengan el servicio de Entel pueden hacer sus preguntas enviando un mensaje de texto al 702. En ambos casos, basta con introducir el número del documento de identidad con el que se inscribió en el PNE para obtener los datos por un costo de 1,5 bolivianos.

En el caso de las cortes departamentales, la población de La Paz puede llamar al 2316226 y la de Chuquisaca a los números 6453631, 6449949, 6449951. En Santa Cruz al 3321010. En Cochabamba a los números 44248813 y 44247863. En Oruro a cualquiera de los tres: 25287000, 25287001, 25287002. En Potosí a: 800103044- 26242298 y 26240080. En Tarija a   46633555, 46662299. En Pando al 38422574 y en Beni al 34622015.

De igual manera, habrá puntos móviles de información para absolver otras dudas.