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El dato figura en el IX Informe del Defensor del Pueblo, al cual tuvo acceso La Razón y que será presentado esta noche al Congreso. “En cuanto a la actividad de protección de los derechos humanos, el Sistema de Atención de Quejas (SAQ) de la institución registró 15.949 quejas/denuncias el 2006, el mayor número en su historia. El 2005, el total de quejas fue de 13.093; el 2004, 11.988, y el 2003, 11.691”, se lee en el documento.

Las 10 denuncias más frecuentes que se registraron en la oficina del Defensor son: derecho a exigir responsabilidad sobre actos de la administración pública; derecho a la petición (ambos sobre trámite); derechos de los adultos mayores; derecho a las garantías procesales; a la dignidad; a la integridad personal; a un salario justo; al trabajo; a la educación y también a la libertad individual.

Se explica que de las 15.949 quejas registradas, 4.867 fueron admitidas para investigación y 11.042 fueron asuntos fuera de la competencia del Defensor, que se atendieron a través de su servicio de orientación ciudadana.

ENTIDADES CRITICADAS

Más denunciadas • Según el informe, la Policía Nacional, el Seduca, el Senasir, la Alcaldía son, entre otras, las entidades que más malestar provocan.

Los conflictos • Al margen de estos casos, el Defensor del Pueblo intervino en 155 conflictos sociales a nivel nacional. 54 menos que el 2005.