• SERVICIOS FUNERARIOS • La funeraria Valdivia brinda servicios de acuerdo al presupuesto; en la foto, uno de lujo.

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Una enfermera, que trabaja en emergencias del Hospital de Clínicas, aseguró que dos personas, que no trabajan en el nosocomio, pero caminan todo el día por los pabellones, reportan la muerte de los pacientes a las empresas.

“Llevan años informando a las funerarias, incluso se hacen pasar como empleados del hospital; yo los echo cuando entran hasta las salas para ver quién se está muriendo, pero afuera siguen haciendo guardia”, dijo.

Patricio Beltrán, familiar de un paciente que está desahuciado, agradeció el apoyo de una funeraria que envió a personal especializado para que hable con su madre y le explique las ofertas para el sepelio.

“No sé cómo se enteraron de que mi abuelo estaba muy mal; pero llegaron a la sala y hablaron con mi mamá, al principio me enojé, pero vi que el trato era respetuoso y escuchamos su ofertas”. Beltrán relató que el pago lo harán por cuotas y su familia no tendrá que corretear a última hora cuando su abuelo fallezca.

Las empresas confirmaron que tienen personal especializado destinado a los hospitales. “Esto no significa que queremos lucrar con el dolor de la gente, sólo tratamos de apoyarlos en esos momentos difíciles, cuando la familia atraviesa ese trance y no sabe qué hacer”, argumentó, Miguel Elías de una funeraria.

Este método no sólo es usado en los hospitales públicos. Las clínicas privadas también tienen “campanas”, pero en estos sitios no es gente de afuera, son enfermeras o porteros. Es el caso de la funeraria Valdivia que reconoció que una enfermera le da datos en un centro privado paceño.

La indagación se hizo en una de las sucursales de la empresa y ahí, una empleada muy educada, confirmó lo dicho y dio el nombre de la persona, lo que luego fue corroborado con una llamada telefónica al centro de salud de la ciudad de La Paz.

LAS ESTRATEGIAS

Hospitales y morgue • Varias empresas se concentran fuera de nosocomios en búsqueda de clientes. Lo similar sucede en la morgue, donde los carros fúnebres aguardan en la puerta.

Los contactos • Algunas funerarias trabajan con personas dentro de los centros médicos, que les informan los decesos y además recomiendan los servicios de la empresa a la gente.

Publicidad y promotores • Las entidades invierten un presupuesto en publicidad y trabajan con planes que ofertan los promotores de venta.