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Un día de Dios llegó el primer mail invitando a participar del foro de discusión política bolivianosunidos@bolivianosunidos.com. Desde ese instante, y sin solicitarlo, empezaron a brotar, unos tras de otros, ensayos sesudos y, a la postre, aburridos. Así las cosas, bastaba ver el encabezado de ´debate´ para eliminar ipso facto el mail. Hasta que se me ocurrió, por accidente, atisbar en uno de ellos, sin darme cuenta de que sería parte de una tragicomedia on line.

´Ruego me retiren de su lista, no estamos interesados en los mails que nos envían´. Luego de despedirse atentamente, Susanne (los nombres de los involucrados serán protegidos, pero los textos son reales) replicaba el pedido de decenas de internautas que exigían su retiro de la lista de distribución al webmaster que reenviaba cualquier correo que le llegase a todos los miembros del foro. Los mails se multiplicaban en proporción geométrica.

Fue así que a mi carpeta, como a la de todos los afectados, llegaron centenares de mails con súplicas y soluciones contra este bombardeo, sin reparar en que, respondiendo, simplemente lo agravaban. ´Tengan la gentileza de borrar mi nombre de la lista de distribución´, o ´por favor, bórrenme de su lista´, pusieron los educados. ´Demando el retiro de mi correo de esta lista´, arguyó el autoritario. Y el irónico estampó: ´Ustedes son más bien tontitos, queridos bolivianosunidos. com. Practicar el spam es ilegal. En realidad muestra una predisposición al abuso que inmediatamente quitaría el deseo de participar en cualquier debate sostenido por personas que se arrogan el derecho de suscribir a su foro a quienes no lo desean. (...) Pero cuando se violan esas normas, hay consecuencias...´.

Así empezaron a desfilar nombres tanto de desconocidos, en su minoría, como de personalidades del periodismo, la política y la cultura. Toditos cayeron —¿analfabetismo digital?—y ayudaron a aumentar el caos.

Tampoco faltó el que pensó que el correo sólo era para él: ´Esta nota me llegó a mi correo personal en el que yo no te tengo agregado, si tienes problemas seguramente es con (menciona dos correos), que son de la H. Cámara de Diputados, por lo que yo te rogaría que no me escribas y te comuniques directamente con el jefe de la unidad, que es quien maneja esos correos´.

El caos seguía y la voz salvadora de Octavio brilló. ´Lamento el desconocimiento de gran parte de mis conciudadanos, de que este foro electrónico distribuye automáticamente los correos que llegan a su central (...). Mientras más solicitudes de eliminación se envíen, se recibirán más correos. Por favor, no insistan en tan tonta manera de evitar los correos. Sólo marquen como correo no deseado el de bolivianosunidos@bolivianosunidos.com y ya está. Aprendan a usar la tecnología, ¡por favor!´.

Voilá, las respuestas no se hicieron esperar. ´Entonces, ¿quién carajo me incluyó en su lista? ¡Bórrenme ya!´. ´Hombre, creo que si uno de nosotros se encuentra con usted en la calle, será mejor que sepa usar las piernas, antes que la tecnología´, argumentó un fotógrafo. ´Querido Octavio: Hace cuatro malditos días que voy poniendo a este foro como correo no deseado y me siguen llegando estas pajas. ¡Ya estoy harta! Lo único que hacen es llenar mi correo (...). Por favorrrr, qué tengo que hacer para que no me mandes más correossss!!!!´, se desesperó Niki.

Finalmente, un intento inocente del que no entendió el consejo y simplemente escribió: ´correo no deseado´.

Pasaban los días y los ruegos plagaban mi e-mail con extraños mensajes: ´No tengo tiempo para política. Arrepiéntanse, vuélvanse a Dios (Jehová de los Ejércitos). La lucha no es contra sangre y carne, es contra Satanás y sus demonios. Entiendan, la lucha es espiritual. Oren, clamen a Dios por medio de Jesucristo. Lean la Biblia. Acepten a Jesucristo como su Señor y Salvador... Por favor, retiren mi nombre de la lista de correos. Dios les bendiga´, clamó Edman.

´¡Esto es demasiado! Encima del correo que, evidentemente, nadie lee, ¡tenemos que aguantar retas de cristianos fundamentalistas! Por favor, bórrenme de su lista. Lo que habría que averiguar es, quién es el responsable de esto. Nadie, por lo visto, se ha inscrito´, se ofendió Mónica.

De pronto, asomó una posible solución: ´Mi querido Iván, aprovecho esta amarga experiencia de los cientos de correos que nos han llegado en estos días para saludarte, enviarte mis mejores deseos para este año y decirte que no te he olvidado... Mira lo que descubrí y parece que funciona: Les cuento que logré borrar mi dirección ingresando a esta dirección´ y luego, Laura citaba su link salvador.

Los correos continuaban y llegaban desde los que amenazaban con demandas hasta los de tinte linchador. ´Ustedes que comparten el castigo divino de haber sido arbitrariamente suscritos a una aburrida lista de correo. El mensaje que pongo más abajo es el origen de todo. Alguien llamado Ronald mandó ese mail y desde ahí que comenzó nuestro compartido sufrimiento epistolar. El mail muestra claramente a alguien llamado Julio como moderador de esta lista. Escribí a esta persona. para quejarme y recibí una respuesta rápida en la que él dice desconocer el spam que practica su lista. Por lo visto también es víctima de alguna jugada de alguien con una sucia concepción de la captación de gente para un foro de Internet. Pero como él es el \'dueño\' de la lista, sugiero que todas las víctimas del spam se dirijan a él para reclamar (...). Siempre queda el recurso de reclamar formalmente para que cierren el foro, pero supongo que es mejor primero dar una oportunidad a Julio para arreglar este problema´.

Así, el lío enervó a las masas hasta que llegó la respuesta de un tal Wálter: Estimados amigos. Pedirles disculpas por los últimos acontecimientos ocurridos en la red por los spam. Lamentablemente han suplantado la identidad de —habla de su foro y uno más, el creado por el señor al que había que cargarse—(...). Ninguno de los dos tenemos que ver con los correos masivos y sin sentido que se han estado enviando a los usuarios de las dos listas. El objetivo es claro: confundir, destruir y desprestigiar las dos listas de distribución para dejar incomunicado a los ciudadanos de la información, artículos, noticias, denuncias y debates distribuidos gratuitamente, con seriedad y responsabilidad. En estos momentos se están realizado las investigaciones correspondientes y se está rastreando a quienes han ocasionado, en las últimas 72 horas, un caos en las cuentas de correos electrónicos. (...) No es el primer intento de tratar de suplantar la identidad o hackearlos. Lamentablemente, el servidor que se encuentra en otro país fue vulnerado hace unos días, pero sólo lograron suplantar la identidad, para generar el caos. La misión que tenían los hacker, en esta primera etapa, era generar el caos entre la gente de Santa Cruz y La Paz que utiliza el correo electrónico. Posteriormente, eliminar todo tipo de credibilidad en el flujo de comunicaciones y generar incertidumbre´.

Nueva y última disculpa y cierre del foro. Wálter puso fin, de golpe, a los días de tormenta a causa de los loquísimos spam.

Siendo sincero, creo que los voy a extrañar...