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Así lo hizo conocer ayer esta empresa en un comunicado público, y así lo confirmó el gerente general de la misma, Víctor Rico, quien anunció a este medio que brindará detalles sobre dicha determinación en una conferencia de prensa a llevarse a cabo hoy en la mañana, y en la que participará la Superintendencia de Saneamiento Básico.

Según el comunicado, la determinación se la ha asumido “luego de un amplio análisis legal, técnico y económico..., y una vez remitidos los antecedentes a consideración de la Superintendencia y un análisis enmarcado estrictamente dentro del contrato de concesión“.

Al respecto, Rico confirmó que dicho contrato prevé una situación como la actual, en la que hubo una interrupción del servicio por tiempo prolongado, en este caso por 19 días —según EPSAS—, entre el 25 de enero y el 12 de febrero. “Lo que no significa que el corte del servicio haya sido total, sino de provisión discontinua“, aclaró el Gerente General de la empresa pública.

“De acuerdo a la modalidad de medición y facturación, los montos por la no continuidad del servicio serán afectados en las facturas correspondientes a los meses de febrero y marzo, según corresponda“, indica el comunicado de EPSAS. En otras palabras, la diferencia en el cobro se aplicará en las facturas de los meses mencionados.

A tiempo de solicitar “comprensión por las molestias generadas a raíz del accidente en la tubería“ y consiguiente interrupción y provisión irregular del servicio, la empresa de agua comunica a la ciudadanía en general y a los vecinos afectados, en particular, que cualquier duda sobre la facturación podrá ser absuelta en cualquiera de las oficinas de atención al cliente.