CONECTA busca revolucionar el comercio digital en Bolivia
Una starup liderada por un joven de 24 años busca unir al vendedor digital con el cliente en persona.

En el panorama del emprendimiento boliviano, emerge CONECTA, una propuesta innovadora que promete transformar radicalmente el desempeño de los vendedores digitales. Mauricio Collao, un joven de 24 años graduado de la Universidad Privada Boliviana, ha concebido esta plataforma. La misma construye un puente estratégico entre el mundo digital y el físico.
La génesis del proyecto surge de una comprensión sensible de las limitaciones estructurales del comercio digital contemporáneo. «Hoy en día muchas personas compran y venden por TikTok, Facebook y WhatsApp. Las redes sociales han facilitado el acceso al comercio digital. Pero, así como las barreras de entrada para promocionar productos son muy bajas, también lo es la seguridad para el comprador. Muchas veces éste no sabe si el producto o incluso el vendedor es real», explica Collao.
El diagnóstico inicial reveló múltiples problemáticas: compradores escépticos que desconfían de las compras en línea; vendedores sin infraestructura para atender clientes; y transacciones que preferentemente buscan concretarse de manera presencial. Esta realidad generaba un círculo vicioso que limitaba el crecimiento de los emprendimientos digitales.
El objetivo de CONECTA
«La falta de confianza, la logística complicada, citarse en lugares públicos, estar ahí físicamente todo el día, no poder realizar entregas lejos de tu zona y los costos elevados de optar por una tienda física como solución. Estas situaciones me hicieron pensar que en Bolivia parte del crecimiento del sector informal se debe a que no hay servicios que proporcionen una infraestructura que se ajuste al presupuesto del vendedor», detalla el emprendedor.
CONECTA surge entonces como una solución integral. El modelo de negocio contempla un espacio físico que funciona como una galería para vendedores digitales, donde los productos pueden ser exhibidos, tocados y experimentados por los potenciales compradores. «Me di cuenta de que el mundo digital es increíble, pero le faltaba un puente físico. Los emprendedores necesitan un lugar donde sus clientes puedan ver y tocar los productos antes de comprarlos», argumenta Collao.
La selección de emprendedores en CONECTA responde a criterios rigurosos. La plataforma no solo evalúa la calidad de los productos, sino también la rotación de inventario, la demanda del mercado y los valores del emprendedor. «Nos aseguramos de que los productos sean de buena calidad y que los emprendedores estén comprometidos con ofrecer un buen servicio al cliente», señala.
El impacto de CONECTA se mide a través de indicadores precisos. La plataforma analiza el crecimiento de ventas, la satisfacción de clientes, la optimización logística y el feedback de los participantes. «Si están vendiendo más, es una señal de que estamos haciendo bien las cosas», asevera Collao con seguridad.

Futuro
La visión a futuro es ambiciosa y estratégica. «Queremos que CONECTA se convierta en un referente para todos los emprendedores digitales en Bolivia, y ojalá más allá de nuestras fronteras», expresa el fundador. El objetivo fundamental es generar casos de éxito que demuestren cómo emprendimientos pequeños pueden transformarse en empresas generadoras de empleo y dinamismo económico.
La tecnología juega un papel fundamental en esta propuesta. «Estamos buscando cómo integrar aún más tecnología, para que la experiencia de compra y venta sea lo más fluida y fácil posible», explica Collao. La plataforma contempla además servicios complementarios como asesoría personalizada, eventos de networking y expansión de categorías de productos.
Para otros emprendedores, Mauricio tiene consejos concretos: «No tengan miedo de probar cosas nuevas. La combinación de lo físico y lo digital puede ser muy poderosa si se sabe cómo manejarla». Enfatiza la importancia de conocer profundamente al cliente, no subestimar la logística y mantener una escucha activa del feedback.
CONECTA representa más que una plataforma de ventas: es un modelo de transformación económica que busca democratizar las oportunidades comerciales en Bolivia. Al conectar personas, productos y sueños emprendedores, Mauricio Collao está escribiendo un nuevo capítulo en la historia del emprendimiento digital del país.
Su proyecto no solo mitiga los riesgos del comercio digital, sino que genera un ecosistema de confianza donde pequeños vendedores pueden proyectar sus negocios más allá de las limitaciones tradicionales.
CONECTA se ubica en el Edificio Taborga 1, entre calles Capitán Ravelo y Zapata, en pleno centro de la capital paceña.
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