Facebook dio por concluido el experimento ‘Explorar’, dentro de los cambios en el ‘New Feed’ que había implementado en Bolivia y otros cinco países, desde octubre de 2017 y que limitaba el mostrar el contenido de los medios de comunicación en la red.
La compañía emitió un comunicado donde argumenta que los usuarios mostraron su insatisfacción con la nueva sección. «En las encuestas, las personas nos dijeron que estaban menos satisfechas con las publicaciones que estaban viendo, y que tener dos feeds separados en realidad no los ayudaba a conectarse más con amigos y familiares».
La prueba puesta en marcha en países como Camboya, Guatemala, Serbia, Eslovaquia y Sri Lanka, además de Bolivia, dividía los feeds de noticias en dos. Ese fue el cambio más grande que hizo en su manera de mostrar el contenido, separando por una parte las noticias personales de cada usuario y por otra, los posts comerciales, con el fin de comprender si las personas prefieren tener por separado el contenido personal y el público.
No obstante, hubieron muchos temores de que este sea un movimiento para hacer que los medios de comunicación y administradores de páginas tengan que pagar para poder mostrar su contenido a sus propios seguidores.
“También recibimos comentarios de que hacíamos más difícil para las personas en los países de prueba acceder a información importante, y que no comunicamos la prueba con claridad”, manifiesta el comunicado.
Adam Mosseri, director de Noticias de la red social, reconoce que la prueba fue un error. “Concluimos que Explorar no es una forma efectiva para que las personas descubran contenido nuevo en Facebook”.
Esta red social es actualmente una de las más populares del mundo y cuenta con 2.000 millones de usuarios. (06/03/2018)