La app de WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas en el mundo, ahora tendrá publicidad. Éste fue el mayor de los temores de los usuarios desde que la app fue comprada por Facebook, en 2014.
Durante la última actualización que la empresa subió a las plataformas de descarga, sus condiciones de uso han cambiado. En su anuncio especifica que la corporación está trabajando por mejorar su servicio ofreciendo conexiones a sus usuarios con instituciones con fines de lucro.
“WhatsApp está trabajando en encontrar maneras útiles para que nuestros usuarios se conecten con empresas en WhatsApp para poder recibir información sobre pedidos, transacciones y citas; notificaciones de entrega y envío, actualizaciones de productos y servicios, mensajes de marketing, listados de negocios a descubrir en WhatsApp, (y otros contenidos patrocinados de estas empresas)”, dice el comunicado de las últimas modificaciones de la app.
Como parte de su nueva misión por convertir a WhatsApp en una herramienta de comunicación para conectar a las empresas con los usuarios, la compañía lanzó WhatsApp Business. Éste es un servicio que no tiene ni un año y que sirve como medio de atención a clientes y como un canal de información, pero en el que también se empezará a incluir publicidad.
Ahora, Facebook permitirá que las compañías —que así lo deseen— paguen por enviar publicidad a través de los chats de WhatsApp. Por ejemplo, si existe algún chat con una empresa de comida para pedir información sobre el servicio, es probable que lleguen anuncios de promociones, ofertas del día u otro tipo de publicidad.
Aún no se ha confirmado si los usuarios de esta aplicación de mensajería instantánea podrán tener alguna opción que inhabilite este servicio, pero lo que sí ha garantizado la compañía es que seguirá siendo gratuita.
Historia de WhatsApp
Inicios. Fue fundada por el ucraniano Jan Koum, en 2009. En un principio fue ideada para ser una agenda.
Facebook. El 19 de febrero de 2014, la aplicación fue comprada por Facebook por 19.000 millones de dólares.
Datos curiosos. Al día hay 1.000 millones de usuarios conectados y al mes, alrededor de 1.300 millones. (Datos 2016).
Fuentes: Xataka.com (Sitio web especializado en avances tecnológicos), gizmodo.com (Sitio web especializado en tecnología de la red Univisión)y Whatsapp.com