Aproximadamente a las 13:30, una aeronave de la estatal BOA aterrizó de emergencia en el aeropuerto internacional de El Alto. El vuelo llegaba procedente de la ciudad de Cochabamba.
Según declaraciones de los pasajeros a medios audiovisuales, el tren delantero habría sufrido alguna falla y una de las ruedas reventó al aterrizar. El hecho provocó pavor entre los ocupantes de la nave porque, según su relato, el avión se fue de costado. Segundos antes del incidente, los pasajeros dijeron que sintieron olor a quemado y luego vino el fuerte impacto al aterrizar.
La Policía y personal del aeropuerto evacuaron a los pasajeros; la Ministra de Culturas Zulma Yugar se encontraba dentro la nave.