El director Técnico Sectorial de Transportes y Servicio Postal de la ATT, Juan Manuel Chevarría, informó que del 20 de noviembre al 24 de diciembre de esta gestión, casi 500 menores de edad fueron sorprendidos viajando sin autorización.
Ante las faltas, al menos 12 empresas de viaje fueron sancionadas por la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes.
“Entre las principales infracciones que se han detectado están el viaje de menores sin permiso, desde el 20 de noviembre hasta el 24 de diciembre hemos tenido 428 casos”, dijo.
Este es el principal caso que la empresa estatal viene atendiendo, el segundo problema que se identificó es el incumplimiento de horarios con 290 casos.
Seguido de “equipajes en pasillo con 139 casos y el tema de cobro por encima de la tarifa” con 12 infracciones a nivel nacional.
Asimismo, resaltó que al usuario le gusta que se le dé una solución antes de ir con papeleos y temas administrativos.
Por lo que desde la empresa se inició intensos operativos “para que se le brinde una información adecuada a todos los pasajeros”.
“Lastimosamente, hemos tenido problemas con algunas líneas aéreas y hemos empezado hasta el momento con 12 procesos”, dijo Chevarría.
Detalló que Santa Cruz, con ocho casos, fue la región que más procesos registró, seguido de La Paz con dos y de igual manera en Cochabamba.
La mayor parte de los procesos administrativos fue por no brindar la información correspondiente al usuario.