Economía

miércoles 18 may 2022 | Actualizado a 03:21

Empresarios dicen en que la pandemia les ayudó a pensar en los clientes y a reiventarse

La transmisión digital Piedra, Papel y Tinta conversó con los ejecutivos Iván Dorado (Industrias Venado), Luis Fernando Saavedra (Dismac) y Mauricio Viscarra (Pro Mujer).

/ 16 de septiembre de 2021 / 14:14

La crisis económica ocasionada por la pandemia del COVID-19 causó “incertidumbre” en el sector empresarial y financiero, aunque también motivó a estos sectores a pensar en las necesidades del consumidor o el cliente. Fue una oportunidad para la reinvención y el uso de la tecnología para el acceso, sin dificultad, a productos “baratos” y servicios.

Ésa fue la conclusión de un panel de la transmisión digital Piedra, Papel y Tinta, dirigida por Claudia Benavente, con empresarios, este jueves en Santa Cruz.

Estuvieron invitados el gerente de Negocios Internacionales del Grupo Industrial Venado, Iván Dorado; el director ejecutivo de Dismac, Luis Fernando Saavedra, y el gerente general de Pro Mujer, Mauricio Viscarra.

Crisis

Para Dorado, la crisis ocasionada por la pandemia provocó “momentos difíciles e incertidumbre” a la compañía. “Sobre todo, incertidumbre porque uno no sabía cómo actuar por algo que nos llegó de un día para el otro (pandemia). Creo que fue duro al principio, pero desde el lado de la empresa pudimos pasar esos momentos de una manera creativa”, dijo.

Tras esa experiencia, la compañía logró reinventarse y se focalizó en las necesidades del consumidor. “En los momentos de pandemia, algunos consumos han cambiado, la gente estaba más en el hogar y no tenía la posibilidad de salir. Entonces, algunos tipos de alimentos han incrementado su consumo y algunos han decaído”, comentó.

Como ejemplo de ese crecimiento, citó a productos como los postres en polvo, mejoradores de masa o levadura para hacer pan en el hogar, al igual que insumos de limpieza de superficies.

“El crecimiento no fue exponencial, pero los indicadores nos muestran que el consumidor boliviano en ese momento demandaba tipos de productos que no eran tan relevantes”, apuntó el gerente de Industrias Venado.

De igual manera, el director ejecutivo de Dismac, Luis Fernando Saavedra, reconoció que la empresa familiar también experimento “incertidumbre” durante la emergencia sanitaria del pasado año.

“También, para nosotros, fue un minuto de incertidumbre, y la gran diferencia entre nosotros y otros jugadores es que teníamos una matriz tecnológica que nos permitió competir —que viene a través del e-commerce, la venta en cuotas a través de medios digitales— y en paralelo nos dio tiempo en pensar que es lo que nos venía pasando y lo definimos como un cambio de paradigmas culturales”, detalló el empresario.

Para Saavedra, tras la crisis el consumidor no va a volver a ser el mismo, por lo menos en un corto plazo. “Y empezamos a entender qué es lo qué iba a pasar con las familias y llegamos a la conclusión de que no lo podíamos predecir, pero que en este proceso teníamos que ser empáticos con el consumidor”, dijo.

Frente a esa situación, reveló que Dismac aplicó el diferimiento de cuotas a sus clientes, entendiendo la situación económica de las familias.

“El secreto fue redoblar nuestra propuesta de valor, asegurar que nuestros productos permanezcan siendo baratos para el consumidor, que estemos cada vez más cerca de nuestros clientes, que los conozcamos mejor, que las cuotas tenían que continuar a pesar que la gente tenía dificultades”, insistió el ejecutivo principal de Dismac.

Por su parte, el gerente general de Pro Mujer, Mauricio Viscarra, comentó que las inversiones efectuadas con anticipación en sus plataformas tecnológicas permitieron a la entidad financiera afrontar la crisis y establecer una estrategia dirigida a los clientes.

“Ya habíamos hecho inversiones importantes en tecnología eso para nosotros era clave, teníamos un core bancario nuevo (línea de negocio desarrollado), teníamos una plataforma ya adecuada y ya teníamos mucha gente trabajando en el programa hibrido de teletrabajo”, sostuvo.

A ese avance solo faltaba definir una estrategia para atender las necesidades financieras de los 134.000 clientes, que antes de la pandemia ascendía a 125.000.

“Teníamos una estrategia muy clara de enfocarnos a los clientes, al atender a la base de la pirámide en este momento (crisis sanitaria); teníamos claro que debemos escuchar a los clientes”, dijo el ejecutivo, que destacó que durante la pandemia Pro Mujer brindó soluciones individuales a los prestatarios.

En esa labor observaron el cambio de rubro de las clientas; es decir, aquéllas que tenían restaurantes por las cuarentenas aplicadas en 2020 se dedicaron a producir pan o vender fruta o hacer barbijos en Santa Cruz, El Alto y Cochabamba.

“También entendimos que se registrarían desvinculaciones del sector formal; se calculaba en ese momento que más de medio millón de personas iban a perder su trabajo. Entonces, teníamos el compromiso de apoyar a esta gente en un emprendimiento propio y lo hemos hecho”, afirmó Viscarra.

Alianzas

Los empresarios finalmente coincidieron en la importancia de las alianzas público-privadas para llevar adelante sus actividades y aportes al desarrollo económico del país a través de la creación de empleo, provisión de alimentos y acceso a servicios financieros.

“Somos creyentes en las alianzas, el rol nuestro es empoderar a la mujer, sacarlas de la pobreza, que busquen la independencia financiera, y no podemos hacerlo solos; sí lo hacemos con gobiernos, con multilaterales, privados financiadores externos y locales (BDP, Banco Unión), entonces la alianza es correspondiente. La regulación es importante, estamos en un rubro regulado. Se debe avanzar en la regulación”, comentó Viscarra. En tanto, Saavedra dijo: “Cuando nosotros nos centramos en el consumidor, estamos diciendo que estamos aportando al país con empleo, con mejorar para el consumidor, con acceso a productos y mejor nivel de vida, con progreso con tecnología, con conocimiento”.

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Reglamento excluye del alza salarial a ocho cargos directivos de empresas y fija plazo de pago de retroactivo

El Ministerio de Trabajo aprobó el reglamento del decreto que determinó un incremento salarial de 3% al básico y 4% al mínimo nacional

El presidente Luis Arce y dirigente de la COB en la marcha del 1 de mayo en Oruro, donde se promulgó el decreto de incremento salarial.

/ 17 de mayo de 2022 / 22:08

Para ocho mandos directivos de las empresas o instituciones privadas, “no es obligatorio” el incremento salarial dispuesto para este 2022, según el reglamento del decreto que fijó un incremento salarial de 3% al básico y 4% al mínimo nacional. Mientras que el pago retroactivo a enero deberá efectivizarse hasta el 31 de este mes.

El parágrafo III del artículo 2 de la resolución del Ministerio de Trabajo 544/22 establece que el “incremento salarial no es obligatorio para el personal de la empresa o institución privada que ocupe cargos de: presidentes, vicepresidentes, miembros de directorios, gerentes, subgerentes, directores generales, directores o subdirectores ejecutivos que tengan un nivel salarial acorde al cargo asignado”.

El 1 de mayo, en el Día del Trabajador, fue aprobado el decreto que fijó un incremento del 3% al salario básico y de 4% al mínimo nacional, luego de negociaciones y acuerdos entre el presidente Luis Arce y la dirigencia de la Central Obrera Boliviana (COB).

A partir de la nueva disposición, el salario básico llegó a los Bs 2.250. “El pago retroactivo del Incremento Salarial y la aplicación del Salaria Mínimo Nacional de la gestión 2022, deberá ser efectivizado hasta el día martes 31 de mayo de la presente gestión”, dispone la disposición primera de la resolución firmada por la ministra de Trabajo, Verónica Navia.

El incremento salarial superó el índice inflacionario de 2021, que llegó a 0.90%. El sector empresarial rechazó el incremento, en cualquier nivel, y advirtió de consecuencias como la inestabilidad del empleo y la falta de inversiones.

El parágrafo X del artículo 2, determina el alcance del incremento: “El Incremento Salarial dispuesto para la gestión 2022 en el sector privado se aplica a toda trabajadora y trabajador con relación laboral en condiciones de subordinación y dependencia, trabajo por cuenta ajena, que perciba remuneración en cualquiera de sus formas y bajo cualquier modalidad de contratación laboral”.

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La Feicobol se realizará del 20 al 26 de junio en Cochabamba

En la última versión de esa feria se generaron $us 101 millones en intenciones de negocios.

El ingreso de la Feicobol

Por Mauricio Diaz

/ 17 de mayo de 2022 / 16:23

La Fundación Feicobol y la Cámara de Exportadores, Logística y Promoción de Inversiones de Cochabamba (Cadexco) presentaron este martes la versión 38 de la Feria Internacional de Cochabamba 2022 y Feicobol Business, que se realizará del 16 al 26 de junio, el recinto ferial de la laguna Alalay.

La ya tradicional feria cochabambina reúne a empresas expositoras nacionales e internacionales, con el fin de generar negocios que aporten al crecimiento económico de Cochabamba y otros departamentos.

 En el último año, la Feicobol ha generado un movimiento de más de “más de $us 101 millones en intenciones de negocios con un efecto multiplicador en la economía nacional”, según un comunicado institucional y se prevé que para esta versión “participen empresas de todos los sectores con un impacto positivo en la economía regional y nacional”.

En el mismo comunicado, la organización detalló las fechas de las actividades que están contempladas en los 11 días de feria.

El 20 de junio se tiene prevista la realización de las “Conferencia magistrales, Conversatorios de Negocios y la Jornada de Negocios Participativos Público-Privado”. Mientras que el 21 se llevará a cabo el “Speed Networking”.

Del 22 al 23 de junio se realizará la tradicional Rueda Internacional de Negocios; la denominada Vitrina Comercial Exportadora se realizará el 24 de ese mes.

La última actividad de esta versión, Expo For Export, se desarrollará entre el 25 y 26 de junio.

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El Gobierno afirma que empresarios se dedicaron a la soya en desmedro del maíz

El viceministro de Desarrollo Rural, Álvaro Mollinedo, ratificó que el Ejecutivo revertirá las denominadas “tierras ociosas” que no cumplan la función económica social.

/ 17 de mayo de 2022 / 12:31

El viceministro de Desarrollo Rural, Álvaro Mollinedo, afirmó este martes que los empresarios productores de maíz se dedicaron a cultivar soya debido al alto precio internacional “con el que cuenta en este momento” y dijo que los responsables “solo piensan en su propia economía”.

“Se ha bajado la producción de maíz, porque más se ha priorizado producir la soya. En este caso los empresarios, los grandes productores que cultivan entre 5.000 y 10.000 hectáreas, habrían disminuido porque están pensando en su economía y no en el beneficio colectivo de la sociedad”, dijo Mollinedo en una entrevista con La Razón Radio.

Desde hace algunas semanas, la escasez de maíz provocó reacciones por parte de los empresarios, que piden al Gobierno la importación y siembra de grano transgénico; el Ejecutivo afirma que existe un superávit de 34.000 toneladas, y los consumidores, que no encuentran ese producto en los mercados.

Todo eso provocó un incremento en el precio de la carne de pollo y cerdo.

En ese sentido, el funcionario afirmó que el Gobierno debe revisar la función económica de la tierra, que “por ley” debería cumplir “en beneficio de la sociedad. “Como Estado tenemos la obligación de revisar y verificar el cumplimiento de la función económica social, en este caso de los grandes empresarios”, afirmó.

Asimismo, insistió en que los empresarios están “ocultando el maíz” con el fin de venderlo más adelante a un precio “conveniente” para ellos.

“En este momento estamos en un tiempo de cosecha, y va a durar el mes de junio más, y cómo podemos decir que en plena cosecha ya esté faltando el grano”, reclamó.

Recordó que en abril sostuvo una reunión con los productores avícolas de todo el país, pero que entonces la preocupación que expuso ese sector “no fue el grano del maíz, sino, más bien, la sobreproducción de pollitos bebés, que estarían produciendo más de cuatro millones de pollitos”.

“Hay un interés de parte del sector empresarial de que nosotros (como Gobierno) podamos importar maíz transgénico y aprobar el cultivo de granos transgénicos”, dijo.

El Gobierno anunció la producción de maíz a través de la Empresa Boliviana Agropecuaria “y donde nos digan que falta 100.000, 200.000 toneladas (de maíz) vamos a producir”.

“Tenemos la obligación de garantizar la seguridad alimentaria (…). Simplemente se trata de especulación y agio en el tema del maíz, están ocultando el producto”, insistió.

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Emapa promete ‘mayor volumen de apoyo’ a productores de maíz

El gerente de Emapa, Franklin Flores, insiste que el maíz “está llegando con normalidad” a su destino.

Maíz. Foto: Emapa.

/ 17 de mayo de 2022 / 11:10

El gerente general de la Empresa de Apoyo a la Producción de Alimentos (Emapa), Franklin Flores, aseguró este martes que se apoyará mucho más a los productores de maíz para garantizar el abastecimiento de ese producto en el mercado interno.

“A ellos los vamos a apoyar mucho más, (…) vamos a tener mayor volumen de apoyo a los productores, estamos ofreciendo semilla, maquinaria, créditos; por tanto, vamos a fomentar la producción para garantizar la seguridad alimentaria en Bolivia”, dijo Flores en una entrevista con La Razón Radio.

El funcionario agregó que tiene que haber una “alianza estratégica” con los productores de maíz para seguir apoyándolos desde el Gobierno y si es que ni así logran garantizar el volumen que necesita el mercado interno, entonces el Estado también seguirá produciendo. 

Entretanto, “Emapa está generando gastos importantes. Por un lado, apoya al productor primario, al productor de maíz, comprándolo a buen precio, y también apoya al comprador, al sector pecuario, rebajando los costos, y esa diferencia cubre el Gobierno. El presidente Luis Arce ya ha provisto los recursos económicos para garantizar ese maíz con subvención y para garantizar mayor volumen de siembra de maíz”, enfatizó.

En ese sentido, incluso adelantó que se va a “duplicar” y “triplicar” el apoyo con semilla y fertilizantes a los productores “que en este momento están sembrando maíz en campaña invierno” y que se prevé “una planificación más amplia” para verano.

Asimismo, en medio de las constantes denuncias sobre la falta de maíz en el país, Flores aseguró que el Estado continúa “proveyendo con normalidad” dicho producto.

Hasta “hemos ido a hacer un seguimiento y visitar a los compañeros productores (…) para ver exactamente cómo están administrando (el maíz) que les estamos proveyendo y ahí hemos visto, con mucha satisfacción, que el grano está llegando con normalidad a nuestros hermanos productores”, sostuvo.

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The Economist ubica a Bolivia como mejor país para enfrentar efectos del conflicto Rusia-Ucrania

El ministro de Economía, Marcelo Montenegro, explicó que esta calificación muestra los resultados del modelo en vigencia y que prioriza pilares como la inversión pública

El ministro de Economía, Marcelo Montenegro

/ 16 de mayo de 2022 / 23:51

Según The Economist Intelligence, Bolivia se encuentra en el primer lugar de países con mejores condiciones para enfrentar los efectos del conflicto bélico entre Rusia y Ucrania, por el modelo económico en vigencia y que prioriza aspectos como la inversión pública y la redistribución de la riqueza, informó el ministro de Economía, Marcelo Montenegro.

The Economist Intelligence, institución que brinda servicios de pronóstico y asesoramiento a través de la investigación y el análisis, ubicó a Bolivia en primer lugar –explicó- “en capacidad de resiliencia y adaptabilidad al problema o los efectos económicos de la guerra entre Rusia y Ucrania”.

La administración del presidente Luis Arce aplica el Modelo Económico Social Comunitario Productivo que tiene como pilares la inversión pública, la redistribución de la riqueza y la sustitución de importaciones.

“Bolivia, por el Modelo Económico Social Comunitario Productivo aplicado hace muchos años atrás, donde hemos privilegiado la demanda interna, el consumo de las familias, la inversión pública y la redistribución del ingreso, nos está facilitando estar mejor preparados ante estos efectos de aumento de precio, de falta de suministros de insumos como de fertilizante”, explicó en Bolivia Tv.

Montenegro explicó que los efectos del conflicto se reflejan en la “volatilidad” de precios de los insumos para la agricultura como fertilizantes, del barril del precio del crudo y recientemente del trigo con la decisión de India de suspender la exportación.

Detrás de Bolivia en términos de manejo de los impactos del conflicto bélico, están Ecuador, Paraguay Chile, Perú Trinidad y Tobago y Uruguay.

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